互联网时代执行力提升与建设培训课程

2019-1-18 14:08:45 企业内训 查看()

  【课程背景】
  
  这是一个移动互联网的时代,这是一个80后、90后甚至00后的时代。在全新的时代,商业模式被巅覆,管理模式随之变化,但我们仍绕不过一个词——执行。组织执行力建设要用全新的思想进行武装。
  
  过去,执行力建设容易导向机械层面,强调坚决服从,强调没有任何借口;互联网时代,强调创新,强调个性,强调以人为本,必须要用头脑执行,快乐执行、创意执行。
  
  因为,工作不仅是谋生手段,还是生命的一部分,10年执行力的研究与实践,结合互联网思维,全新的视角,全新的执行力。帮助员工把工作里面快乐释放出来,创造地执行;帮助管理者搭好高效的执行平台,轻松地执行。
  
  【课程大纲】
  
  引言:
  
  1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
  
  2、互联网时代管理之变;
  
  ◆案例说明:海尔的人单合一双赢模式。
  
  第一讲:解读执行力问题
  
  1、何谓真正的执行?
  
  2、执行力为什么很重要?
  
  3、全员执行的三把标尺;
  
  4、谁来执行?谁是执行者?
  
  ◆案例说明:某公司李总定义“执行年”的举措
  
  ◆案例说明:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?
  
  第二讲、互联网时代管理思维的转变
  
  1、成为互联式的企业,结构必须变;
  
  2、工业时代的管理付出了惨重代价;
  
  3、互联网思维下领导者的七个挑战;
  
  4、赢取挑战的四个转变;
  
  5、互联网思维下领导者的四个特质。
  
  ◆案例说明:90后员工的管理问题
  
  ◆案例说明:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”
  
  第三讲、互联网时代执行思维的转变
  
  1、多强调员工智慧,少强调员工服从;
  
  ——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑
  
  2、多强调“人”本身,少强调“事”本身;
  
  ——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分
  
  3、多强调领导责任,少强调员工责任;
  
  ——员工的“借口”是领导研究的主题
  
  4、多强调团队机制,少强调员工心态;
  
  ——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题
  
  5、多强调个人利益,少强调公司利益。
  
  ——满足个人利益的同时,满足公司的利益
  
  6、多强调员工优势,少强调员工劣势;
  
  ——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用
  
  ◆案例说明:小米和华为公司核心竞争力研究
  
  ◆案例说明:重点关注优秀员工还是落后员工?
  
  第四讲:组织执行力缺失的原因
  
  1、上层战略,下层执行——角色不当;
  
  2、用人不疑,疑人不用——用人不当;
  
  3、制度缺失、流程模糊——标准不当;
  
  4、学谋略多,学规则少——育人不当;
  
  5、变来变去,朝令夕改——计划不当;
  
  6、熟人环境,制度变形——制度不当;
  
  7、己身不正、缺乏表率——律己不当;
  
  8、缺乏督导、文化乏力——领导不当。
  
  ◆案例说明:联想柳传志是如何构建执行力?
  
  ◆案例说明:看海尔张瑞敏如何塑造执行力。
  
  第五讲:执行力建设四个核心要素
  
  一、结果导向:用“结果”说话
  
  1、讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
  
  2、讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
  
  3、讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
  
  ◆案例说明:做了=执行了吗?
  
  ●工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
  
  二、责任逻辑:1%的问题100%的责任人
  
  1、僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
  
  2、防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
  
  3、首问制:锁定第一责任人,防找借口;
  
  4、复命制:完成后规定时间内及时回复。
  
  ◆案例说明:华为的责任理念:僵化、优化、固化
  
  ●演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
  
  三、沟通到位:说对话,办对事
  
  1、是否明确→问清楚、说明白、写下来;
  
  2、是否到位→编码、解码、反馈;
  
  3、是否情绪→先处理心情,再处理事情;
  
  4、是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
  
  ◆案例说明:夫妻对话与上下属的沟通问题
  
  ●演练:情景模拟与现场练习
  
  ●工具:5W2H
  
  四、用户至上:价值由用户定义
  
  1、用户思维与接力棒原理;
  
  2、让用户订货;
  
  3、从用户处发现商机;
  
  4、三给法则:给时间、给空间、给态度。
  
  ◆案例说明:职场上晋升的三道法门;
  
  ◆案例说明:职场中的“恩恩怨怨”。
  
  第六讲:执行力之独孤9剑
  
  1、专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
  
  2、简约思维:大道至简——简约即美;
  
  3、冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
  
  4、极致思维:只做第一、不做第二;
  
  5、迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
  
  6、裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;
  
  7、效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
  
  8、效率思维:现在是“现金”——重在当下;
  
  9、精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。
  
  ◆案例说明:某经理人的一天(如何计划与执行)
  
  ●工具:四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
  
  二、链接:执行24字方针
  
  1、执行前:决心第一、成败第二;
  
  2、执行中:速度第一、完美第二;
  
  3、执行后:结果第一、理由第二。
  
  ◆案例说明:海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”
  
  第七讲:领导者的七项基本行为
  
  1、全面深入了解企业和员工;
  
  2、实事求是;
  
  3、设定明确的目标并排出优先顺序;
  
  4、持续跟进,直至达成目标;
  
  5、赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
  
  6、通过教练辅导提高下属能力;
  
  7、了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
  
  ◆案例说明:视频案例或趣味PK活动
  
  ●工具:SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”
  
  第八讲:执行力三个核心流程
  
  一、人员流程:用对的人
  
  1、人员流程比战略、运营流程更重要;
  
  2、人员流程的四个基石;
  
  3、人员流程的三大理念;
  
  4、提供完善的人才培养机制。
  
  ◆案例说明:美国盖普洛公司的人才调查报告
  
  ◆案例说明:太平洋建设集团严介和如何用人
  
  二、战略流程:做对的事
  
  1、将人员与运营相结合;
  
  2、战略评估与争论。
  
  ◆案例说明:三国孙权如何决策“赤壁之战”?
  
  ●工具:SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型
  
  三、运营流程:把事做对
  
  1、在战略与人员间建立联系;
  
  2、制定一份符合实际的预算;
  
  3、假定战略不易执行怎么办。
  
  ◆案例说明:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?
  
  ●工具:PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。
  
  第九讲:如何构建执行型文化?
  
  1、第五级经理人推动
  
  2、文化落地三步曲:慎提理念、多建载体、重推案例;
  
  3、执行文化的8个关键词
  
  4、制度执行“三化”:流程化、查核化、奖惩化;
  
  5、执行文化之热炉定律。
  
  ◆案例说明:从《亮剑》看执行文化的建设;
  
  ●行动方案:531学习行动计划。

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