互联网时代人力资源管理培训课程

2019-1-19 19:35:05 企业内训 查看()

  【课程背景】
  
  古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。如今,互联网改变了人们的生活,巅覆了传统的管理模式,有关人才的问题遇到前所未有的挑战。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。
  
  人才的选用育留培训是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。本课程用全新的互联网思维分享人才选育用留的理念与方法。
  
  【课程对象】
  
  企业董事长、总经理及各部门主管
  
  【课程大纲】
  
  第一讲:解读互联网时代的人才问题——最稀缺资源的争夺战
  
  1、阿里、小米等互联网思维的企业爆炸式增长告诉了我们什么?
  
  2、从外企“掠夺”人才的7种方式看互联网思维下领导者的工作重心转移;
  
  3、人才缺失与人才浪费问题的探索;
  
  4、互联网思维下人才观的思维转变。
  
  第二讲:选人篇——精准选人,如选钻石
  
  一、惠普、GE、华为公司如何践行选人的价值?
  
  二、选人常陷的4大误区
  
  1、寻找超人:完美主义;
  
  2、套娃现象:弱化主义;
  
  3、偏听偏信:听信主义;
  
  4、个人好恶:独断主义。
  
  三、人才标准问题的探索
  
  1、四个关键要素:胸怀、品德、才能、意志;
  
  2、四个基本行为:重视贡献、注重执行、拥抱责任、善于学习。
  
  四、慧眼识鹰48字真经
  
  五、如何应用ksapmv法
  
  六、面试时经典6问
  
  1、引入式问题——渐入佳境;
  
  2、动机式问题——意欲何为;
  
  3、行为式问题——穷追猛打;
  
  4、应变式问题——暗藏玄机;
  
  5、情境式问题——身临其境;
  
  6、压迫式问题——兵不厌诈。
  
  七、面试过程及技巧
  
  1、面试准备工作;
  
  2、面试开始、提问、倾听、识别虚假、控场的技巧;
  
  3、面试结束的技巧。
  
  第三讲:用人篇——适才适岗、扬长避短
  
  一、腾讯、百度、海尔公司如何知人善任彰显用人的价值
  
  二、用人常见的误区
  
  1、首因效应;
  
  2、晕轮效应;
  
  3、月光效应;
  
  4、刻板效应;
  
  5、投射效应。
  
  三、科学用人的基本原则
  
  1、品德为先,合适为上;
  
  2、扬长避短,用人所长;
  
  3、用人要疑,疑人也用;
  
  4、勿求全面,不论资级。
  
  四、科学用人的基本策略
  
  1、沟通无障碍;
  
  2、激励有创意;
  
  3、进化不退化;
  
  4、修人先修路;
  
  5、相马更赛马。
  
  五、工业时代的用人惨重代价
  
  1、管理太多、自由太少;
  
  2、等级太多、社区太少;
  
  3、督促太多、理想太少.
  
  六、互联网思维下企业4个新思维
  
  1、去关键指标,去绩效考核;
  
  2、去管理层级,去威权领导;
  
  3、去人才所有,去企业忠诚;
  
  4、去权力集中,去利益独享。
  
  七、人力资源管理6个转变
  
  1、员工与客户无边界,共创价值;
  
  2、基于数据并用数据说话和决策;
  
  3、管理无边界、企业无领导;
  
  4、沟通无极限、情感超链接;
  
  5、小人物、大贡献。
  
  八、海尔“人单合一双赢模式”解析
  
  第四讲:育人篇——让员工获得最大价值的分红
  
  一、京东大学、淘宝大学如何开展人才培育战略?
  
  二、有效育人的6个基本原则
  
  三、有效育人的5个实效方法
  
  1、员工导师制;
  
  2、培训快餐制;
  
  3、岗位流动制;
  
  4、学习分享会;
  
  5、升迁接班制。
  
  四、互联网思维下企业培训4个新思路
  
  1、让用户生成内容;
  
  2、让群众教育群众;
  
  3、让培训平台化;
  
  4、让学习碎片化。
  
  五、让培训更具互联网思维的6个建议
  
  六、培养下属4个日常工作行为
  
  1、果断授权;
  
  2、问对问题;
  
  3、即时激励;
  
  4、结果导向;
  
  5、绩效面谈。
  
  七、万科王石登山、游学背后的秘密解析。
  
  第五讲:留人篇——留人留心
  
  一、正确认识人才流动的危害及正面影响;
  
  二、离职背后的关键数字
  
  三、高效留人的6个方法
  
  1、沟通留人——HR引导
  
  2、岗位留人——设槽供跳
  
  3、环境留人——氛围吸引
  
  4、回报留人——待遇挽身
  
  5、情感留人——感情稳心
  
  6、事业留人——目标驱动
  
  四、互联网思维下领导者的七个挑战
  
  1、人人都有自己的声音;
  
  2、能力远比头衔重要;
  
  3、自愿的付出与投入;
  
  4、来自低层的力量;
  
  5、权力是流动的;
  
  6、所有的事情非中心化;
  
  7、决策是大众做出来的。
  
  五、赢取挑战的四个转变
  
  1、耐心倾听专家下属的;
  
  2、长辈积极向晚辈学习;
  
  3、让听得见炮声的人做决策;
  
  4、用高马斯诺需求层次理论。
  
  六、领导者的8字真言。

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