企业品管QC七大手法培训资料教材

2019-1-22 14:16:57 企业内训 查看()

  【课程背景】
  
  人类追求的是高质量的生活,现代企业的竞争归跟到底是质量的竞争。尤其目前的中国提高质量早就是国家顶层战略的大事。在提高质量的过程中用的较多的方法就是QC七大手法。QC七大手法曾经是日本经济发展的法定之一,简单有效的QC七手法给日本的产品带来质量管理的飞跃,QC七大手法能够让日本的产品腾飞,我们没有不好好应用的理由。日本品管大师石川馨博士说:QC手法的使用能解决95%的产品质量问题。QC七大手法确实会帮助我们解决实际的质量问题。QC七大手法是依照数据来解决问题的系列方法,通过正确的收集数据、整理数据和分析数据为产品质量的提升提供趋势和改善依据。QC七大手法是每个企业每个员工都要会的基本工作方法。
  
  【培训对象】
  
  1、质量经理
  
  2、质量工程师
  
  3、质量主管
  
  4、质检员
  
  5、生产班组长
  
  6、生产工程师
  
  7、工艺工程师
  
  【课程收获】
  
  1、了解QC七大手法定义及重要性;
  
  2、掌握QC七大手法的运用并利用解决实际问题;
  
  3、应用QC七大手法做一改善案例;
  
  4、课后能用QC七大手法解决实际问题
  
  【课程大纲】
  
  第一讲:数据与图表
  
  1.何谓数据?
  
  2.运用数据应注意的重点
  
  3.数据的种类
  
  4.整理数据应注意的事项
  
  第二讲:查检表
  
  1.何谓查检表?
  
  2.查检表的种类
  
  3.分类:记录用、点检用
  
  4.查检表的作法
  
  5.5.查检表的使用
  
  第三讲:层别法
  
  1.何谓层别法?
  
  2.层别的对象与项目
  
  3.层别法的使用
  
  第四讲:柏拉图法
  
  1.什么是柏拉图(排列图)?
  
  2.柏拉图的制作方法
  
  3.柏拉图的使用
  
  第五讲:特性要因图法
  
  1.何谓特性要因图
  
  2.用发散整理法制作特性要因图
  
  3.用逻辑推理法制作特性要因图
  
  4.特性要因图的使用
  
  5.绘制特性要因图应该注意的事项:
  
  6.寻求中、小原因,并圈出重点
  
  第六讲:散布图
  
  1.何谓散布图
  
  2.散布图制作的四个步骤:
  
  3.散布图的分析
  
  第七讲:直方图
  
  1.何谓直方图
  
  2.直方图的制作步骤
  
  3.直方图名词解释
  
  4.如何依据图案的分布状态判断
  
  5.与规格值或标准值作比较
  
  6.直方图在应用上必须注意事项
  
  第八讲:管制图
  
  1.计量值管制图
  
  2.计数值管制图
  
  3.管制图的判别
  
  第九讲:总结与问答

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