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企业打造卓越团队建设与管理培训课程

2019-2-9 18:08:46 | 热度:

摘要:  在企业中,我们多会遇到:    您的团队战斗力如何?为什么一个人是一条龙,而一个群体却是一条虫?为什么您的团队老是没有奋斗的精神?老是业绩低微呢?    为什么一个优秀的员工在刚进来时充满斗志,而

  在企业中,我们多会遇到:
  
  您的团队战斗力如何?为什么一个人是一条龙,而一个群体却是一条虫?为什么您的团队老是没有奋斗的精神?老是业绩低微呢?
  
  为什么一个优秀的员工在刚进来时充满斗志,而一段时间后,就变得平庸之极,究竟是人的问题还是公司的问题?为什么想把团队做大,结果不断没做大,反而越做越累?为什么您的团队留不住甚至招不来优秀员工呢?
  
  为什么您的团队成员老是互相扯皮,甚至暗中勾心斗角?您的团队存在严重内耗问题吗?您的中层是公司战略聚焦点燃的放大镜,还是把公司战略的热量损耗掉的大气层呢?
  
  您希望将自己的团队打造成一支卓越的高绩效团队吗?您想了解打造一个卓越的高绩效团队的重要方法和步骤吗?您想知道有效而合理激励员工的方法吗?您明白留住和吸引优秀人才的重要原因和方法吗?您想学习打造团队凝聚力,加强团队精神的方法吗?
  
  企业发展的瓶颈就是团队发展的瓶颈,企业经营的根本就是经营团队!企业经营的成功就是团队的成功,企业可持续发展是建立在团队可持续发展的基础之上的。本课程为您解决企业经营过程中的团队建设与管理问题!
  
  “以我办联想的体会,最重要的一个启示是,在经营企业过程中一定要做好三件事:搭班子、定战略、带队伍。”
  
  ——柳传志(前联想CEO)
  
  “我曾给万科带来了什么?首先,是选择了一个行业;其次,建立了一个制度;第三,培养了一个团队。”
  
  ——王石(万科董事长)
  
  “我宁愿100个人,每个人付出1%的努力把事情做好,也不愿自己一个人付出100%的努力把那件事情做好!因为我相信团队的力量!”
  
  ——保罗.盖蒂(前世界首富)
  
  “卓越团队建设与管理”课程突出的特点是什么?
  
  通过部分的实战训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的高绩效团队,如何建设卓越的高绩效团队。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习高绩效团队的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。
  
  【授课对象】
  
  针对企业团队管理阶层人员,优秀骨干团队成员,想要打造卓越团队人士等。
  
  【培训形式】
  
  理论讲授60%、实战演练20%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑5%以系统实用训练为目标,精彩案例,感动视频分享、动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。
  
  【培训目的】
  
  1、让您明确一个卓越团队成长的轨迹
  
  2、给您一套打造高绩效团队的有效方法
  
  3、让您重拾创业激情,充满活力
  
  4、让您掌握打造钢铁团队精神,文化的方法
  
  5、给您一套提升员工执行力的管理模式
  
  6、给您一套有效的可复制的团队激励系统
  
  7、给您一套快速有效提升团队业绩和绩效的方法
  
  8、掌握培养和留住优秀人才方法的等
  
  【课程大纲】
  
  第一讲:高绩效团队的认知
  
  一、什么是高绩效团队
  
  1、狼与羊的现代寓言故事说明什么?
  
  2、为何21世纪企业发展需要打造钢铁团队?
  
  3、团队的概念和构成要素
  
  4、卓越团队与群体的区别
  
  5、团队的类型
  
  二、管理者打造高绩效团队的素质模型
  
  1、科学家的团队实验说明什么?
  
  2、为什么只有卓越团队才能创造奇迹?
  
  3、现代企业中团队的流行病
  
  4、管理者进行高绩效团队建设的素质模型
  
  5、卓越团队打造的阶段与要素
  
  ◆观看视频:从日本人看卓越团队
  
  互动:团队分组,文化营造与团队精神展示(10分钟)
  
  第二讲:高绩效团队凝聚力文化打造
  
  一、团队文化的含义
  
  1、什么是团队文化
  
  2、团队文化的重要性
  
  3、团队文化的种类
  
  4、团队文化的层次
  
  5、高绩效团队文化的特征及要素
  
  二、打造团队精神
  
  1、团队精神的内涵
  
  2、团队精神的三个层面
  
  三、团队凝聚力
  
  1、凝聚力高的团队特征
  
  2、提升团队凝聚力
  
  3、团队凝聚力的效果
  
  4、营造互信的合作气氛
  
  5、打造团队士气
  
  四、打造良好领导力文化
  
  1、领导力的含义
  
  2、领导与管理的区别
  
  3、领导人的类型
  
  4、领导魅力修炼
  
  ◆视频:卓越团队的风采
  
  ◆大型体验游戏:“团队荣誉责任”(10分钟)
  
  第三讲:魅力领导力
  
  一、了解领导的涵义
  
  1、领导力的涵义
  
  2、打造卓越领导力的重要性
  
  3、卓越领导力的要素
  
  4、领导力的本质
  
  5、领导的类别
  
  二、管理与领导
  
  1、管理者的管理职能
  
  2、管理与领导的区别
  
  3、领导的含义
  
  4、领导者素质
  
  5、领导者的权力基础
  
  三、团队领导魅力提升
  
  1、个人品德的修炼
  
  2、双赢的思维习惯
  
  3、个人能力不断成长
  
  4、以身作则
  
  5、认识团队的每一个人
  
  ◆视频与案例:马云领导艺术(10分钟)
  
  第四讲:高绩效团队目标管理
  
  一、团队目标的认知
  
  1、什么是目标管理
  
  2、实行目标管理的重要性
  
  3、团队目标的作用与来源
  
  二、制定共享的团队目标
  
  1、制定目标要避免陷阱
  
  2、制定目标的黄金原则
  
  3、制定挑战性的目标
  
  4、将目标转化为工作计划
  
  5、建立目标的控制系统
  
  三、团队目标与执行力打造
  
  1、团队执行力定义及重要性
  
  2、执行力来源及打造方法
  
  3、如何提高团队执行力
  
  ◆体验式互动:从A点到B点的启示(10分钟)
  
  第五讲:高绩效团队执行力培训
  
  一、高绩效团队执行力的打造
  
  1、团队执行力定义及重要性
  
  2、执行力来源及打造方法
  
  3、如何提高团队执行力
  
  二、铸造执行力的3个要素
  
  1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
  
  2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
  
  3、要素三:6大执行法则
  
  ●服从法则:以服从为天职
  
  ●目标法则:盯准一只野兔
  
  ●冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
  
  ●速度法则:先开枪再瞄准
  
  ●团队法则:利他就是利已
  
  ●裸奔法则:没有退路就是出路
  
  三、如何提高团队成员执行力
  
  1、效率做事:管理好时间才能管理好事情
  
  ●为什么人们总说“很忙”?
  
  2、乐在工作:做好执行首先经营好自己
  
  ●快乐基因:17个秘密
  
  3、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
  
  4、激励策略:让营销人员无须扬鞭自奋蹄的策略
  
  ◆大型体验执行力游戏:请给我结果(30分钟)
  
  第六讲:团队协作与高品质沟通
  
  一、团队内部关系的认知
  
  1、团队障碍80%源于关系不良
  
  2、团队成员的客户论
  
  3、人际关系的团队意义
  
  4、人际需求关系
  
  5、影响人际关系密切程度的因素
  
  二、建立有效的人际关系
  
  1、开设感情存款
  
  2、团队人际关系六貌
  
  3、利人利己的要领
  
  三、高品质的团队沟通
  
  1、团队沟通的定义
  
  2、沟通的重要性
  
  3、团队沟通不利的危害和障碍
  
  4、沟通的原则
  
  5、有效沟通的流程
  
  6、团队高品质沟通的九大技巧及训练
  
  ◆【互动游戏1】协作的力量
  
  ◆【互动游戏2】学会倾听
  
  ◆【趣味互动游戏3】“沟通的秘密”
  
  第七讲:高绩效团队的激励技巧
  
  一、团队的激励
  
  1、团队激励的类型
  
  2、团队士气问题的药方
  
  3、工作动力
  
  二、激励的循环圈
  
  三、团队成员的需求
  
  1、赫茨伯格的双因素理论
  
  2、高、中、基层人员的需求排序
  
  四、团队激励的步骤
  
  五、四种团队成员的激励策略
  
  六、团队激励的有效菜谱及实操
  
  第八讲:团队冲突管理
  
  一、冲突的概念、
  
  1、什么是冲突
  
  2、传统观念与现代观念冲突的认识比较
  
  结论:冲突可以转化为推动力量
  
  ◆案例:某大医院的冲突案例
  
  3、对冲突的重新认识
  
  4、冲突是管理缺陷的示警
  
  ◆案例分析;中国30年改革之路(冲突中前进)
  
  二、冲突的种类
  
  1、1、部门与部门之间的冲突
  
  2、2、干部与干部之间的冲突
  
  3、3、干部与员工之间的冲突
  
  4、4、员工与员工之间的冲突
  
  三、冲突的形成
  
  1、1、第一阶段:冲突产生的条件
  
  2、2、第二阶段:认知的差异
  
  3、3、第三阶段:行为取向
  
  4、4、第四阶段:行为
  
  5、5、第五阶段:最终结果
  
  ◆案例分析:优秀员工与主管的冲突
  
  四、冲突处理
  
  1、了解冲突管理的核心
  
  2、激发建设性冲突
  
  3、冲突管理要素
  
  4、冲突管理五大策略
  
  5、有效冲突管理的原则
  
  6、冲突管理的方法
  
  7、冲突管理的步骤
  
  第九讲:管理精英对团队成员的辅导与培养
  
  一、部属培育的重要意义
  
  1、蜀国的灭亡与人才匮乏
  
  2、管理者的教练角色
  
  3、团队成员培养的价值
  
  二、学习型团队的打造
  
  1、Team新解
  
  2、团队的绩效方程式
  
  3、有效地培训下属
  
  三、培训下属的有效步骤语方法
  
  1、员工成长五层次
  
  2、培育下属的PDCA循环
  
  3、培养下属的针对性
  
  4、对下属素质的了解
  
  5、培训的战略与规划
  
  四、培训下属的内容关于要素
  
  1、对下属心态的培养
  
  2、对下属工作技能的培养
  
  3、对下属知识的培养
  
  五、对下属培养过程与结果管控
  
  1、培养下属的过程管理
  
  2、下属培训考核
  
  3、回炉培训与学习
  
  4、打造学习文化
  
  ◆案例:华为集团学习体系与文化参考
  
  第十讲:有效授权管理
  
  一、授权的本质
  
  二、中国企业授权状况
  
  三、有效授权的前提
  
  四、有效授权的阻碍
  
  五、授权文化制约
  
  六、授权管理的原则
  
  七、授权的实施
  
  八、授权的操作
  
  九、授权的误区
  
  十、领导授权行为
  
  第十一讲:90后团队成员的管理
  
  一、90后团队成员的必要认知
  
  1、90后是谁?
  
  2、90后给管理带来的新难题?
  
  3、针对90后的调查结果说明了什么
  
  4、90后员工的特征
  
  5、90后群体心理分析
  
  二、90后成员需要什么?
  
  1、福利
  
  2、期望
  
  3、平衡
  
  4、成长
  
  5、氛围
  
  三、如何带领和管理90后团队成员
  
  1、平等和尊重的沟通
  
  2、做会激励的领导和教练
  
  3、快乐工作
  
  4、与他们一致
  
  5、团队奖励,个性认可
  
  6、保持创新活泼的团队文化
  
  7、通过学习引导职业价值观
  
  第十二讲:课程回顾总结与结束:
  
  1、重点知识回顾
  
  2、互动:问与答
  
  3、学员:学习总结与行动计划
  
  4、企业领导:颁奖
  
  5、企业领导:总结发言
  
  6、合影:集体合影

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