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九段经理人TM全情景沙盘模拟培训课程

2019-2-11 10:45:47 | 热度:

摘要:  在阿富汗战争中,美军以极少的人员伤亡(近2000人)制造了敌军30多万人的伤亡(含平民),秘密武器就在于位于美国加州的欧文堡军事训练基地,该基地有一个非常神秘的核心武器—情景训练。    《九段经

  在阿富汗战争中,美军以极少的人员伤亡(近2000人)制造了敌军30多万人的伤亡(含平民),秘密武器就在于位于美国加州的欧文堡军事训练基地,该基地有一个非常神秘的核心武器—情景训练。
  
  《九段经理人TM》采用全情景沙盘教学,38个典型工作场景还原管理者在工作现场遇到的挑战和问题,基于建构主义的教学设计,课程关注学员实践升华和思想碰撞,讲师在课程中不讲大道理,50多个知识点和实用管理工具布局在教学活动全程。跌宕起伏的课程剧情发展,生动活泼的角色人物形象,火花四溅的管理思想碰撞,润物无声的教学内容转化。让学员“学起来有意思,用起来更方便”。
  
  【课程背景】
  
  BD集团下属的BD互联网科技公司最近新入职一名运营总监高守谭,面对要求苛刻且喜欢亲历亲为的上司,已是焦头烂额,而间接上司的一次越级调查让高守谭与上级的关系更加不可收拾。恰在这时,项目总监吴图的一纸投诉,让高守谭方寸大乱……在现实工作中,管理者常常要处理与上司、下属、同事、客户甚至是自己之间的各种人际关系,以及由此产生的问题。《九段经理人TM》360°剖析经理人工作中接触的五大角色,用课堂情境还原管理现场,用围棋的哲学演绎管理精髓。课程将围棋的“十大要诀”、“弈“的哲学、方圆、黑白、围棋别称等与课程深度整合,让学员在19组工作场景,38个情景的研讨中享受”冲段“的乐趣。剧情味十足的故事情节,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的培训模式,让学员能轻松地将学习内容与实际工作无缝对接。
  
  【教学形式】
  
  情景案例复盘68%+知识点讲解13%+教学案例4%+管理视频解析13%+定制教学游戏2%+翻转课堂教学
  
  【课程时长】2天
  
  19组经典场景列表
  
  管理上级
  
  高守谭刚刚到任运营总监,直接上司(副总经理)喻秋平要求苛刻且事事亲力亲为,在工作上严重影响到他的工作绩效;一次CEO韦奇与高守谭的谈话引发上司的“牢骚“,眼看冲突一触即发……情景主题1:如何面对“挑毛病”的上司?
  
  情景主题2:如何面对外行上司?
  
  情景主题3:如何面对凡事亲历亲为的上司?
  
  情景主题4:如何向上司提合理化建议?
  
  情景主题5:如何面对上司的越级指挥?
  
  管理协同
  
  项目总监吴图因为人员招聘的问题向高层投诉高守谭,当他想要解决这个问题时却遭遇不配合……情景主题6:如何面对(内外部)客户的重大投诉?
  
  情景主题7:如何让同事配合工作?
  
  情景主题8:如何避免相互扯皮、推诿?
  
  管理团队
  
  高守谭本想通过激励HR主管方圆,达到激励团队士气的目的,没想到因为激励方式的问题引发大家的不满,特别是自诩功高的蓝柯给他出了一系列的难题;正当高守谭准备处理蓝柯的问题时,因为蓝柯的一项工作失误,引发部门间的冲突……情景主题9:如何表扬激励部属?
  
  情景主题10:如何帮部属设定目标?
  
  情景主题11:如何面对部属消极怠工的问题?
  
  情景主题12:如何面对部属的小团队?
  
  情景主题13:如何处理部属的过失行为?
  
  情景主题14:如何指导培育部属?
  
  情景主题15:如何考评部属?
  
  情景主题16:如何处理执行不力的问题?
  
  情景主题17:如何面对部属的特别请求?
  
  情景主题18:如何树立自己的威信?
  
  情景主题19:如何凝聚团队士气?
  
  【课程大纲】
  
  导论
  
  视频赏析:从欧文堡看美军为什么这么强大
  
  欧文堡训练基地:为什么需要情景教学
  
  围棋与管理的关系:围棋中的管理哲学
  
  课程剧情框架介绍
  
  课程人物角色关系及特点介绍
  
  课程竞赛(冲段)规则介绍
  
  第一篇:经理人的角色篇
  
  1、经理人面临三大角色难题:角色转换,树立威信,自我突破
  
  2、视频+讨论:上下之间
  
  3、经理人的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段
  
  4、经理人培训的核心角色成份:团长、政委、特种兵
  
  5、角色成份与管理者的“层级“关系
  
  6、情景模拟:树不落叶,你将失业
  
  7、“问题”与管理的关系:经理人存在的核心价值是什么
  
  第二篇:管理上级篇
  
  1、情景演示:上级其实也是需要管理的
  
  2、管理上级的本质:管理资源
  
  3、视频:其实你不懂我的心-管理上级从理解上级开始
  
  4、上司的分类及“管理策略“
  
  5、德鲁克“辅佐上司八大原则”
  
  6、与上司相处的心理距离与物理距离
  
  7、视频:看越级指挥背后的逻辑
  
  8、辅佐与管理“外行”上级
  
  第三篇:管理协同篇
  
  1、案例:西南航空协同前后数据对比
  
  2、如何看待客户投诉与部门协作的关系?
  
  3、讨论:工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的?
  
  4、案例:范蠡贩马的协同哲学
  
  5、协同真理:不协同是应该的,协同是不应该?
  
  6、协同的本质:如何将C类事件提升至A类事件
  
  7、“指名道姓”在寻求协同中的运用
  
  8、诺拉比海滩实验:巧用“承诺和一致”原理
  
  第四篇:管理团队篇
  
  1、燃性:部属的自我角色意识
  
  2、管理部属的价值观:判断部属是否为“忠”
  
  3、团队管理用人的三大原则:
  
  1)用人是一个过程;2)用人唯“忠”(价值观);3)团队匹配与个人价值
  
  4、管理者的窘境:管理者的“被”团队
  
  5、如何管理部属中的“龙鸟人”
  
  6、针对不同员工的四种指导方法
  
  1).单向指导;2).双向互动;3).帮而不卸;4).松而不断
  
  7、理性面对员工去留的“透明且坚硬”法则
  
  8、功过不相抵原则:赏不迁时,罚不逾矩
  
  9、视频:《走向共和》看管理者的激、杀、奖、赦
  
  10、英雄难过“人情关”:如何面对部属的特殊请求?
  
  11、正常时期与非常时期激励部属的三种经典方法
  
  12、与“新生代”员工相处的四大实用哲学
  
  结论:
  
  小组庆功感言设计并发表
  
  兵无常势,水无常形,管理无定势!

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