人才甄选术 实景招聘面试技术 HR培训课程

2019-2-11 11:00:12 企业内训 查看()

  我们可以把一只鸭子培养的会上树,但我们何不招聘一只猴子。
  
  有时,应聘者“简历”很好,但水平不高;
  
  有时,应聘者在面试时表现很好,但工作中相去甚远;
  
  有时,不同的面试官会对同一个应聘者会做出完全不同的判断。
  
  建立统一的招聘标准、同一把衡量的“尺子”、统一的人才识别技术才能解决以上问题。
  
  【课程目标】
  
  理解甄选标准与工作的关系;
  
  掌握建立甄选标准的方法;
  
  能够运用多种面试技术;
  
  不同的面试官得到一致的结论。
  
  【课程特色】
  
  实战性,本课程采用实景教学,每一项面试技术的学习均安排视频分析、老师示范、学员演练三个实景环节,确保“当堂学习、当堂掌握”。
  
  技术性,课程介绍的素质模型、行为事例访谈面试法、人才测评技术和小组讨论技术均为拥有知识产权的高端技术。我们学习到得是技术,而非感觉。
  
  系统性,整个培训课程从招聘的流程设计、核心面试技术的讲解和招聘工作的职业化等方面系统化的呈现。通过学习一堂课、安排给几个人、工作几十天,就可以使本企业的招聘体系得以系统的建立。借助外脑,事半功倍!
  
  课程时间:两天
  
  【课程大纲】
  
  第一篇:甄选导论
  
  一、甄选导论
  
  1、评价与问题的一致
  
  2、标准与评价的一致
  
  3、面试官尺度的一致
  
  视频鉴赏:《500强企业的面试过程》
  
  第二篇:甄选标准
  
  二、甄选标准的范围
  
  1、岗位匹配:技能、知识、能力
  
  2、团队匹配:角色、性格
  
  3、价值匹配:动机
  
  4、潜力匹配:能力素质模型
  
  三、甄选标准的量化
  
  1、技能的量化
  
  2、能力的量化
  
  3、素质的量化
  
  4、性格的量化
  
  案例分析:《哪个员工更敬业》
  
  视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》
  
  四、甄选标准的建立
  
  1、岗位职责分析
  
  2、业务性质分析
  
  3、团队风格分析
  
  4、能力素质建模
  
  课堂练习:《好丈夫的能力素质模型》
  
  第三篇:甄选技术
  
  五、人才测评技术
  
  1、测评软件分类
  
  2、能力测评软件介绍
  
  3、素质测评软件介绍
  
  4、性格测评软件介绍
  
  案例分析:《学习潜力测评》
  
  案例分析:《能力和素质测评》
  
  课堂练习:《遣词造句》
  
  六、行为面试技术
  
  1、提问技术
  
  1)开启故事-常用问题
  
  2)构架故事-STAR提问
  
  3)有效数据-澄清信息
  
  2、区分技术
  
  1)确认主角
  
  2)特定的行为
  
  3)自发的行为
  
  4)当时的行为
  
  3、解码技术
  
  1)分析数据
  
  2)确定素质词条
  
  3)确定素质等级
  
  视频鉴赏:《行为面试》
  
  实战演练:《行为面试》
  
  七、小组讨论技术
  
  1、小组面试的题目构建;
  
  2、小组面试的分类;
  
  3、小组面试的流程;
  
  4、小组面试考察要点的确定;
  
  5、小组面试实施技巧
  
  视频鉴赏:《奖金如何分配》
  
  实战演练:《工作安排的原则》
  
  八、情景面试技术
  
  1、静态情景面试;
  
  2、动态情景面试;
  
  3、隐藏情景面试;
  
  4、压力情景面试;
  
  视频鉴赏:《接受任务》
  
  实战演练:《手机销售》
  
  第四篇:甄选职业化
  
  九、招聘工作职业化
  
  1、招聘流程设计
  
  2、招聘易犯的错误
  
  3、招聘人员的职业化
  
  4、面试官的使命
  
  案例分析:《致招聘企业的一封信》
  
  备注:
  
  为提升培训效果,建议安排6-10名企业的员工(非培训学员)扮演招聘对象,配合学员实景练习。

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