企业培训中国人与美国人阅读文化的差异与交流

  概述:两队人同时朗读不同的文字。
  
  时间:每人8分钟
  
  人数:4人,其余是观众。
  
  目的:让学员领会文化的差异与交流的重要。
  
  道具:
  
  1.朗诵材料(见附件)
  
  2.两张桌子
  
  步骤:
  
  1、讲师请两位学员做脑,另两位学员做嘴。
  
  2、请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字,请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字。
  
  练习:
  
  经理与管理
  
  行为及其解释:一个国际性的交流问题行为解释
  
  美国人:“你认为要多久才能完成这个报告?”
  
  美国人:我请他参与。
  
  中国人:“不知道,你认为要多久?”
  
  中国人:他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。
  
  美国人:他拒绝承担责任。
  
  中国人:我请他指示。
  
  美国人:“你自己应该清楚要多久?”
  
  美国人:我逼迫他对自己的行动承担责任。
  
  中国人:真是胡说。我最好给他一个回答。
  
  中国人:“10天。”
  
  美国人:他缺乏估计时间的能力;这个时间完全不准确。
  
  美国人:“那么15天.怎么样?15天内完成?”
  
  美国人:这就是他给我的命令,15天。
  
  中国人:我提出了一个约定。
  
  而实际上需要30天才能完成这个报告。所以,这个中国人夜以继日地工作。但15天过去了,他还需要一天的时间才能完成。
  
  美国人:“报告呢?”
  
  美国人:我想确认他完成了约定的事。
  
  中国人:“明天可以做完。.”
  
  中国人:他在要报告呢。(双方都确认了报告没有完成。)
  
  美国人:“但我们不是讲好今天搞完的吗?”
  
  美国人:我一定要教他完成约定的事。
  
  中国人:这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令,还无视我用16天干了30天的工作。
  
  中国人辞职了。
  
  美国人很吃惊。
  
  中国人:我不能替这样的人工作。

中国人和美国人

  分享与讨论:
  
  1、那位经理与下属之间的误解是怎样产生的?
  
  2、文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决?
  
  3、结合生活工作学习,你得到了什么启发?

中国人和美国人心得体会

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