如何打造高效团队_90%的人看完就会了

  所谓“团队”,与人才是分不开的。团者,框中有才。一方面我们要吸引人才到一起,形成一个团体,另一方面要用一定的框架约束人才,这就是团的解释;队者,人旁有耳。一方面要倾听和容纳不同的意见,使个性得到充分的发挥;另一方面要“监听”人才,这个词可能不好听,但意思和约束人才是相同的。这里不仅是个游戏,而是通过对“团队”的另类解释,理解到组建团队最重要是处理人的问题,既要发挥才能,又要适度约束人才。
  
  团队是由员工和管理层组成的一个共同体。
  
  团队成员有共同的理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱。
  
  高效团队就是在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,通过团队成员的成长和团队能力的持续提高,不断实现组织高绩效。

如何打造高效团队

  如何打造高效团队呢?
  
  《西游记》中的唐僧师徒组合不能算是一个合格的团队:其团队成员要么个性鲜明,优点或缺点过于突出,实在难以管理;要么缺乏主见,默默无闻,实在过于平庸。但就是这么一群对团队精神一窍不通的“乌合之众”,“个性”突出的典型人物组合在一起,克服了常人难以想象的种种困难,最终却完成任务取回了真经!
  
  其根本原因就是取经的目标明确,信念坚定,优势互补,团结合作。
  
  作为团队领导人和协调者的唐僧,虽然处事缺乏果断和精明,但对于团队目标抱有坚定信念,以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。
  
  队中明星员工孙悟空是一个不稳定因素:虽然能力高超,交际广阔,嫉恶如仇,但桀骜不逊,喜欢单打独斗。最重要的一点是他对团队成员有着难以割舍的深厚感情,同时有一颗不屈不挠的心,为达成取经的目标愿意付出任何代价。
  
  也许很少有人会意识到,猪八戒对于团队内部承上启下起着多么重要的作用,他的个性随和健谈,是唐僧和孙悟空这对固执师徒之间最好的“润滑剂”和沟通桥梁,虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象,但他从不会因此心怀怨恨。
  
  至于沙僧,每个团队都不能缺少这类员工,脏活累活全包,并且任劳任怨,还从不争功,是领导的忠实追随者,起着保持团队稳定的基石作用。
  
  每个团队成员都会有个性,这是无法也无需改变的,而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点,根据其个性和特长合理安排工作岗位,使其达到互补的效果。

如何打造高效团队

  明确目标。目标是团队存在的理由,也是团队运作的核心动力。根据合益和哈佛合作调研的结果,在团队目标的清晰与激动人心这个维度上,高效团队的表现显著优于普通团队和低效团队。高效团队与普通、低效团队相对比,其团队目标更加清晰,更能激动人心。
  
  合理分工。团队分工考虑两个因素,其一根据岗位的职责分工,其二根据团队成员个人特点的角色分工。一个团队不是一群只有岗位分工的人,而是由一群有着各自角色,且被其他人所理解的群体。团队成员寻求一个他们能够最高效最自然地发挥作用的角色。
  
  “个人岂有完美,团队可臻至善。”一个团队并不是一堆有职位头衔的人,而是一群有着被他人所理解的团队角色的个人。团队成员寻求特定的角色,且在最接近他们本质的角色中表现得最有效率。根据团队成员个人特点的角色分工提倡的原则是角色齐全;容人短处,用人所长;尊重差异,实现互补;增强弹性,主动补位。
  
  因此,识别一个人的团队角色有助于打造高效团队,提高自我认知和个人效能,培养互相信任、互相理解,建立富有成效的工作关系,团队选择和团队建设。
  
  赋能授权。要尽可能地把任务分配下去并做到合理分配,把监督、控制等重要环节做好。要更多地去想对这个团队的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,作为一个项目组织者的任务就是协调好项目内的工作,让团队成员有一个良好的环境工作。作为一个项目的负责人,要有勇于承担责任精神,要让团队成员放心工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,既要说,更要做。
  
  有效沟通。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,包括开交流会、电子邮件、面对面的聊天、大家一起吃饭、项目集体活动等,这些都属一种沟通,只要能达到“沟通”这个目的就一种良好的沟通手段。最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强凝聚力。良好的沟通、交流能够及时传达工作上和政策上的信息,是做好工作的前提条件,作为一个项目团队,沟通可以说是最最重要的。
  
  ①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。
  
  ②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。
  
  ③成员会积极主动地聆听别人的意见。
  
  ④不同的意见和观点会受到重视。
  
  优势互补。团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。
  
  团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。其实团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥项目团队管理所有成员的个体优势去做好这项工作。
  
  正确激励。当个人的贡献受到领导者和其他成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。
  
  物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。如果能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久得多。“士为知己者死”、“女为悦己者容”,虽然没有那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作能获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要,那代表着认知、肯定和认同。
  
  每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。汇能聚气就是激发团队成员底层的动机需求,使其保持持续的动力。动机是一种持续、反复的对目标状态的关注,是一种自然、自发的动力,它可以激发、引导和选择特定的人的行为。

如何打造高效团队

  不断成长。团队成员的学习成长,要遵循7:2:1原则,即70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,20%的员工通过辅导和指导提高自身,10%的员工则进行正规学习计划。
  
  在团队学习成长过程中,最为有效的方式就是辅导,它被视为团队成长的加速器,它是一种促进他人学习和发展,从而提高绩效的过程。要成为一个成功的辅导员,需要知道并理解整个过程以及适用于辅导环境的各种风格,技能和技巧。
  
  成为一名优秀的辅导员,需要具备一系列的技能和特质,如倾听、有效提问、接纳、公平正直、同理心、真诚等。常见的辅导模型有Grow模型,鼓励大家多用开放式问题,以帮助大家进行有效的辅导谈话。
  
  关注每个项目成员的职业发展:项目经也应该关注每个项目成员的职业发展和职业规划。关于项目成员自我的职业发展,项目经理可以给出一些建议,但更多的是应该尊重项目成员的想法,并为项目成员制定一些合乎实际的学习和成长路线。最好的情况是能够将项目成员的工作任务和自我的职业成长有机的结合起来,让每位项目成员都有一个很好的实现自己目标的愿景。
  
  对于工作或会议中文字的记录,一定要让团队成员在工作中做好工作记录、在会议中做好会议记录、定期提交相关的工作总结等,这对于项目成员来说,可能会觉得烦琐,但实际上对于工作中的积累、总结、理解、提高是有很好的促进作用,再从项目管理的角度来看,也是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。
  
  积极主动。责任感是团队文化最基本的要素,高效能人士七个习惯之首积极主动也重点强调了责任感。只有团队中每个人员都有了这种责任感,能够积极主动工作,才能够谈得上后续的沟通和相互协作,以达到团队所共同确定的目标。
  
  纪律严明。不少项目团队管理建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
  
  打造高效团队的需要做到明确目标、合理分工、赋能授权、有效沟通、优势互补、正确激励、不断成长、积极主动、纪律严明,享趣团队创新研发的《唐僧团队》课程能助你打造高效团队,详情请咨询客服。


声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

合作伙伴

  • 中国平安

  • 中外运敦豪

  • 英飞凌

  • 美孚石油

  • 东方航空

  • 金库资本

  • 置诚管网

版权所有©上海享趣文化传播有限公司沪ICP备14018028号