培训对象:企业新入职员工及需要提升职业化训练的员工 培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动等 培训目标: Ø了解什么是职业化 Ø了解和体会到企业需要的职业意识 Ø职业化的责任意识 Ø职业化的目标意识 Ø职业化的沟通意识 Ø职业化的团队意识 Ø职业化的客户意识(放到关键时刻中讲解) Ø职业化的学习与发展意识 前言: 不管企业HR愿意与否,大批90后将进入职场,已是一个趋势。和60、70和85前一代不一样,90后新人更多贴上了“我愿意”的标签,他们思维更为大胆创新,不拘泥传统陈规。 60、70和85前一代或多或少都赶上了社会大变革,或深或浅都为温饱犯过愁,所以对权威有种尊重和服从。而90后大多是在几代人的呵护下成长起来的,相对来说更以自我为中心,不太在乎别人的感受。就算不工作,他们也暂时没有衣食之忧,因此多数人不会为了养家糊口而工作。他们会从自我的角度追求工作的性价比,追求自己喜欢的工作氛围。因此,留在哪个企业,精神层面和个人价值的实现是首选因素。 1990年,你正在做什么?也许正在上中学,也许刚刚拿到人生的第一份薪水。而有这样一群人,他们刚刚出生,24年后的今天,不管你喜不喜欢,一大拨1990年后出生的孩子正步入职场。对于如此的一大批员工入职的第一课至关重要。 课程要点: 第一单元:认识职业化 1.职业基本的概念 2.讨论:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质? 3.总结:职业人素质要求模型 4.案例讨论 第二单元:如何向企业人的角色转变 1.小活动:招聘广告的启示 2.了解企业对员工的基本要求 3.讨论:职业和就业的区别 4.案例研讨:创造机会,抓住机会 第三单元:职业化的责任意识 1.案例研讨:他出差了,我怎么办? 2.责任对你意味着什么 3.责任的实质 4.案例分析:责任心的培养 第四单元:职业化的目标意识 1.案例研讨:小刘的烦恼 2.目标与任务的区别 3.6w是什么?3H是什么? 4.目标意识的关键行为 5.练习:周工作计划表 6.将个人目标与企业发展相结合 第五单元:职业化的沟通意识 1.录像:神医喜来乐的启发 2.沟通的重要性 3.沟通定义 4.沟通有效的衡量标准 5.如何与上级沟通 6.如何与同事沟通 7.如何与客户沟通 8.如何进行会议沟通 第六单元:职业化的团队意识 1.大雁群和野牛的启示 2.协作意识的关键行为 3.活动:极速列车 4.高效团队的特征 第七单元:职业化的学习与发展意识 第八单元:你的行动计划 1.课程回顾与总结 2.制定个人行动计划
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