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中层管理者部门经理管理能力提升培训课程

2020-11-15 13:04:45 | 热度:

摘要:  培训对象:部门经理、中高层管理者、后备干部等。    培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。    培训目标:    1.帮助中层管理者迅速掌握团队领导者必备的三大

  培训对象:部门经理、中高层管理者、后备干部等。
  
  培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
  
  培训目标:
  
  1.帮助中层管理者迅速掌握团队领导者必备的三大能力:计划能力、领导能力、执行能力,快速提高共赢的团队竞争力。
  
  2.用项目时间管理的方法来规范团队工作任务和节奏。
  
  3.理解良好的沟通方式、学习方式、决策方式为什么让我们的团队与众不同;
  
  4.学会以新的视角看待计划、授权、执行与监督等各项管理职能。
  
  5.学习360度个人领导力评估和情境领导方法,塑造团队成员的成功心理,有效发挥领导影响力,带领团队达成任务。
  
  前言:
  
  用管理者的人格魅力去影响他人、感化人,从而较好地履行管理者职责,实行既定的管理目标,作为一个管理者能让每一位员工都从内心赞赏你的品格。减少部门冲突,增加企业对员工的引吸力,带动员工工作的积极性,从而提高企业管理水平和竞争力,最终达到降低企业成本,增加企业利润的目标。
  
  要使中国企业管理卓有成效,管理者的管理之道,至关重要。
  
  课程要点:
  
  第一篇:经营您自己——个人领导力与执行力的提升
  
  第一章:角色认知
  
  1、经理扮演的三大角色
  
  2、经理的三大能力(专业能力、决策能力、沟通能力)
  
  3、中层管理的五项基本职能
  
  4、经理工作风格测定
  
  5、管理者的角色转换
  
  第二章:时间管理
  
  1、项浪费时间的主要因素
  
  2、怎样处理和减少工作中的救火现象
  
  3、时间管理与职业生涯发展的关系
  
  4、时间管理的具体方法
  
  第三章:沟通互动的技巧
  
  1、和下属沟通的技巧
  
  2、和上司沟通的技巧
  
  3、管理者必须建立的沟通渠道
  
  4、解决部门间冲突的技巧
  
  5、会议沟通的技巧
  
  第四章:培育个人领导力
  
  1、确认下属准备度
  
  2、确认自我领导力风格
  
  3、如何影响追随者绩效——实施领导力的过程
  
  1)寻找领导力和下属准备度的最佳结合
  
  2)确认您的领导风格和下属准备度的匹配
  
  3)不断追踪与修正
  
  4、领导力评测与修正训练
  
  第二篇:经营您的部门——完成年度工作计划
  
  第一章:计划您的部门年度工作目标及项目
  
  1、计划——管理五项职能的第一项
  
  2、工作类型与计划程序
  
  1)达成目标型工作的计划程序
  
  2)解决问题型工作的计划程序
  
  3)例行性工作的基准计划程序
  
  第二章:执行您的计划
  
  1、执行的三个核心流程
  
  1)人员流程:在战略和运营之间建立联系
  
  2)战略流程:将人员与运营结合起来
  
  3)运营流程:在战略和人员之间实现联系
  
  2、带动您部门的行动力
  
  1)让您的部下知道他扮演的角色的重要性
  
  2)让部下尝试成功的经验
  
  3)给部下清晰的工作目标及标准
  
  4)让部下参与工作并告诉他为什么
  
  5)告诉部下他做得如何
  
  6)激励
  
  3、组织原则与职务分配原则
  
  1)规划您的部门组织
  
  2)管理幅度适中原则
  
  3)组织协调原则
  
  4)授权原则
  
  5)分配原则
  
  第三章:组织好部属--目标管理
  
  1、目标管理的作用和内容
  
  2、企业在目标管理中遇到的问题
  
  3、目标的SMART要素
  
  4、目标的SMART练习
  
  5、如何实施目标管理(MBO)
  
  第四章:绩效管理---在职辅导
  
  1、绩效管理系统
  
  2、教练(COACHING)及要点
  
  3、部属绩效的冰山全貌
  
  4、当前在职辅导面临的问题
  
  5、主管应扮演的4种辅导角色
  
  6、辅导部属的四个步骤
  
  第五章:有效授权
  
  1、职务分析的内容
  
  2、授权的意义
  
  3、授权中存在的问题
  
  4、可以授权的工作和不可授权的工作
  
  5、授权的流程
  
  6、授权练习
  
  第六章:控制
  
  1、企业的整体系统控制
  
  2、使用控制工具
  
  3、利用客户反馈信息控制
  
  4、通过有效沟通建立标准
  
  第七章:激励
  
  1、激励理论
  
  2、管理者影响的两种结果
  
  3、激励的金字塔模型
  
  4、练习:创造新的激励机制模型
  
  5、北电集团激励机制

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