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如何进行高效会议管理技能强化提升培训课程

2020-11-16 11:54:24 | 热度:

摘要:  培训对象:经理秘书、行政助理、行政人员、负责召集会议的专门文员等    培训方式:视听赏析、情景模拟、案例解析、分组研讨、现场答疑。    课程特色:    Ø运用焦点解决(Soluti

  培训对象:经理秘书、行政助理、行政人员、负责召集会议的专门文员等
  
  培训方式:视听赏析、情景模拟、案例解析、分组研讨、现场答疑。
  
  课程特色:
  
  Ø运用焦点解决(Solution Focus)解决问题的新范式;
  
  Ø关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调;
  
  Ø强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步;
  
  Ø围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例外”、“确认进步”和“总结反馈”思路;
  
  Ø使学员转变会议管理观念、提升自我觉察、创建高效会议思路、提升会议管控能力。
  
  学员收益:
  
  Ø凸显了“相互尊重的重要性”、“学员主观能动性的价值”、“会议管理训练的力量”
  
  Ø形成了一种以“积极正向、筑梦踏实”为独特魅力的高效会议管理方式。
  
  前言:
  
  现实工作中,
  
  --你是否每天奔波于无数大小会议中,常常感到分身乏术?
  
  --为了开会,你是否每周会浪费很多时间?
  
  --你的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?
  
  --一场会议下来,是否总会会而不议、议而不决、决而不行?
  
  面对无效的会议,你是否找到了破解的好方法?
  
  课程要点:
  
  一、凡是会议,必有准备
  
  1、会议的最大成本——时间成本
  
  2、没有结果的会议=对公司犯罪
  
  3、没有准备的会议=集体谋杀
  
  4、解决方法:事先检查制度
  
  5、没有准备好=必须取消
  
  6、开会前——看完材料——准备好思路
  
  二、凡是会议,必有主题
  
  1、明确会议目的——明确会议主题(前三页PPT)——提前通知
  
  2、没有主题、会议流程=必须取消
  
  3、案例研讨:会议通知
  
  三、凡是会议,必有纪律
  
  1、纪律检察官(主持人担当)
  
  2、会前提醒和处罚:迟到、不按流程、发言情绪、开小会、恶言攻击等
  
  3、案例分享:桌面上的鱼缸
  
  四、凡是会议,会前必有议程
  
  1、会前发放清楚的会议议程(目的、时间、内容、准备资料、工作协调等)
  
  2、规定讨论时间、发言时间等
  
  3、案例分享:计时器的使用
  
  五、凡是会议,必有结果
  
  1、会议目的=解决问题=达成结果
  
  2、会议监督官控场——全员参与——计时发言——把控主题——1.5-2小时内结束
  
  3、倒计时提醒
  
  4、当场宣读会议纪要(已达成结论、执行程序、再讨论话题及时间)
  
  5、会议管理工具表(研讨与修正)
  
  六、凡是会议,必有训练
  
  1、高效会议=节约成本的投资(快速成长、减少犯错、提升技能)=提升时间价值
  
  2、会议训练(如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待分歧、如何会场汇报等)
  
  3、突发事件应对
  
  a)分歧化解(公开称赞、私下批评、就事论事、不可恶伤他人、意见前的赞美等)
  
  b)民主集中模式(倾听不同、求同存异)
  
  c)事前告知既定的政策和决定(不容讨论)
  
  4、会议成员的认知与妙用(PDP性格解析)
  
  a)支配者老虎型(性格特征与会议策略)
  
  b)沟通者孔雀型(性格特征与会议策略)
  
  c)实干者考拉型(性格特征与会议策略)
  
  d)精确者猫头鹰型(性格特征与会议策略)
  
  e)整合者变色龙型(性格特征与会议策略)
  
  七、凡是会议,必须守时
  
  1、设定时间(准时开始、准时结束、限制议程时间、每个议题时间)
  
  2、会前通知(必须要有结论的议题)
  
  3、案例分享:民企、国企实操技巧
  
  八、凡是开会,必有记录
  
  1、准确完整的会议纪要(会议决议、执行人员、完成期限、资源整合)
  
  2、多方资源(明确说明)
  
  3、没有决议+没有落实=打消会议积极性
  
  4、案例探讨:会议纪要的完善与效力
  
  九、凡是散会,必有事后追踪
  
  1、散会不追踪=开会一场空
  
  2、稽核检查(建立会议事后追踪程序——每项决议——及时发现适时调整——确保决议完成)
  
  3、管理者的习惯——高层的要求
  
  十、凡是会议,必知公式
  
  1、开会+不落实=零
  
  2、布置工作+不检查=零
  
  3、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
  
  十一、焦点解决之会议管理总结反馈
  
  1、规划最后的三十分钟
  
  2、欣赏式强化
  
  3、关于尝试的建议
  
  4、做点不一样的
  
  5、实践练习

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