参加对象:本课程特别针对企业各级管理者与基层员工等。 课程概要: 团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。 本课程采用全新的教学方法,讲师将带领大家通过角色扮演,场景模拟,案例讨论,帮助学员了解和掌握组织与带领高效团队的知识及技能。通过培训,学员可了解以下内容: ●掌握提升团队凝聚力的技能●理解团队成长的阶段和周期 ●正确处理团队内部的矛盾及冲突●提升团队的总体能力 ●了解提升执行力的重要因素●掌握组个人、织执行力提升的方法 ●在实际工作中对所学知识加以应用 课程大纲 *模块一:团队建设 Ø第一章:有关团队的概念 F团队及群体的区别 F团队的组织目标 F团队的角色构成 F高效团队的特点 F团队的类型 Ø第二章:团队的发展阶段 F团队发展的五个阶段 F团队发展各阶段存在的问题 F问题解决的途径 Ø第三章:冲出包围圈(游戏) F团队冲突处理 F团队冲突处理的五种方式 F正确处理团队冲突的意义 F冲突处理案例研究 Ø第四章:高效团队的建设 F明确团队目标 F建立良好的沟通与合作渠道 F问题解决机制 F共同的团队价值观 F相互信任的团队文化 *模块二:有效执行力 Ø第五章:执行、执行力概述 F什么是执行、执行力 F执行力重要性 F任务与结果 Ø第六章:执行力差的原因分析 F什么是管理 F企业执行常态与误区 F中国企业执行不力的原因 F执行力小屋 Ø第七章:如何提高个人执行力 F个人执行力状况及原因分析 F有执行力人的特点 F个人执行力提升5个原则 F执行力工具:象限管理 F个人执行力提升3种方法 Ø第八章:如何提高组织执行力 F组织执行力现状及分析 F组织执行力4大问题及对策 F管理者执行理念、方法与步骤 F工具--4R执行管理模式 *课程总结
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