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产品研发流程优化与研发项目管理培训课程

2020-12-9 23:02:34 | 热度:

摘要:  【参加对象】企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等    【课程背景】    党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展

  【参加对象】企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等
  
  【课程背景】
  
  党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展战略,把科技创新摆在国家发展全局的核心位置,这对各级研发管理工作者无疑是针强心剂!实施创新驱动发展战略,根本的动力来自深化我们的研发管理体系改革,在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔·波特语)。中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题:
  
  如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
  
  如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”;
  
  如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
  
  如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系,明确公司价值导向;
  
  产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
  
  如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
  
  研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断……
  
  【课程收益】
  
  1、分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
  
  2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
  
  3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
  
  4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
  
  5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
  
  【课程形式】
  
  (1)理论与实战案例、实战工具手法相结合,可实施性强。
  
  (2)讲授与问答、讨论、练习相结合,互动性强。
  
  (3)每一模块都会讲解该类活动在企业推进时的注意事项。
  
  (4)小组实战演练、专家点评。
  
  【课程大纲】
  
  一、研发流程与项目管理的定位分析
  
  1.研发项目成功的七大要素分析
  
  2.产品开发流程与研发项目管理的关系
  
  3.做好研发项目管理的四大前提条件
  
  4.推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离
  
  5.推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离
  
  6.推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
  
  7.产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?
  
  8.研发项目管理的基本概念
  
  1).产品与项目的区别?
  
  2).项目的属性
  
  3).研发项目管理的五大过程组
  
  4).研发项目管理的九大知识领域
  
  9.案例研讨与分析
  
  二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
  
  1.典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
  
  2.企业在研发组织运作中存在的典型问题
  
  1).部门之间协调困难
  
  2).人员忙闲不均
  
  3).设计更改频繁
  
  4).研发人员忙于救火
  
  3.沟通效率低下的原因分析:
  
  1).职能型组织结构?
  
  2).是否推卸责任和扯皮?
  
  3).如何推倒厚重的部门墙?
  
  4).文化的建设:三讲、三不讲……
  
  4.公司级的投资决策委员会
  
  5.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
  
  6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
  
  1).项目组的N大金刚
  
  2).重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
  
  3).QA与QC的区别
  
  4).PM的素质要求与培养方式
  
  7.职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
  
  8.演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
  
  三、产品开发的结构化流程
  
  1.产品开发流程优化的方法论(DesignFlow)
  
  2.开发流程需要结构化的11大征兆
  
  3.开发流程优化的方法:七步成诗
  
  4.产品开发流程如何结构化:7-8层级
  
  1).结构化流程的层次划分
  
  2).业界的产品开发流程架构示例
  
  3).业界的产品开发详细流程示例
  
  4).业界的产品开发子流程示例
  
  5).业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
  
  5.咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
  
  6.咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
  
  7.研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
  
  四、研发项目的立项管理
  
  1.研讨:目前立项时遇到的问题
  
  2.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
  
  3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
  
  4.产品包需求如何定义
  
  5.各职能部门的DFx
  
  6.业务计划书的编制
  
  7.立项决策如何进行?
  
  8.项目立项时应关注“四项基本原则”
  
  1).市场可行性
  
  2).技术可行性
  
  3).商业模式-如何赚到钱?
  
  4).风险管理:定性描述
  
  9.收集并分析需求的方法
  
  1).演示:《需求说明书》
  
  2).建立全员化的需求收集制度
  
  3).客户陈述-需求描述
  
  4).$APPEALS
  
  5).KANO模型
  
  6).AHP
  
  7).需求的分解与分配
  
  五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
  
  1.打造四级结构化质量管理体系
  
  2.产品开发中业务决策的意义
  
  3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
  
  4.业务决策团队的角色构成与职责定义
  
  5.商业决策在新产品开发过程中的定位
  
  1).6-8大商业评审点
  
  2).各业务决策点的评审要素
  
  3).产品开发中业务决策支撑
  
  4).商业决策的流程分析
  
  6.产品开发过程中的技术评审有哪些?
  
  1).新产品开发过程中的5-7大技术评审点
  
  2).如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化
  
  3).技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
  
  4).如何避免评审的效率低下及流于形式
  
  5).实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
  
  六、研发项目的计划管理
  
  1.研发项目的计划模板如何制定?
  
  2.咨询项目演示:计划模板同流程的关系
  
  3.项目计划控制中常见问题和解决办法
  
  4.项目的分层实施与分层监控
  
  5.监控计划
  
  a)监控点设置原则
  
  b)监控计划总揽图
  
  c)监控计划一览表
  
  6.项目控制手段:项目报告
  
  a)项目报告种类
  
  b)项目报告机制
  
  7.项目控制手段:项目例会
  
  a)项目例会种类
  
  b)例会议程和内容
  
  8.项目控制手段:计划变更控制
  
  a)变更控制流程
  
  b)计划滚动刷新
  
  9.项目控制手段:状态转移
  
  10.项目控制手段:业务决策评审
  
  11.项目控制手段:状态转移
  
  12.项目控制手段:业务决策评审
  
  13.产品规划要合理、且有节奏感
  
  14.项目多时,高层领导从事该做的事情
  
  15.质量管理:业务评审、技术评审
  
  16.计划监控:演示PERT图等
  
  17.演练:找关键路径、资源的合理分配
  
  18.咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
  
  七、研发项目的风险管理
  
  1.风险和问题的区别
  
  2.风险的定性分析
  
  3.从两个维度分析
  
  1).发生概率
  
  2).影响程度
  
  3).风险分析矩阵表
  
  4.风险管理计划模板
  
  5.打造研发过程管理的风险管理知识库
  
  八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
  
  1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
  
  2.变革失败的原因分析
  
  3.成功实施变革的关键要素
  
  4.企业如何实施变革管理
  
  5.如何处理变革管理中人的问题
  
  6.成功实施管理变革的案例分享

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