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2021-6-14 16:29:30 | 热度:

摘要:  Facebook,中文翻译成脸书,创建于2004年,作为全球最大的社交网站和照片分享站点,它的成功不是偶然的。笔者虽然没有去过美国,也没去过Facebook,但是从网上搜集的一些资料和信息来看,F

  Facebook,中文翻译成脸书,创建于2004年,作为全球最大的社交网站和照片分享站点,它的成功不是偶然的。笔者虽然没有去过美国,也没去过Facebook,但是从网上搜集的一些资料和信息来看,Facebook在人力资源管理上有着自己的特色。下面就和大家来分享以下它的人力资源管理方面的一些独到之处。
  
  一、招聘
  
  Facebook的领导团队和马克•扎克伯格本人对招聘合适的人的价值理解得非常好。公司成立之初,Facebook的每个人都参与招聘之中。公司每天都在寻找有才之士。公司设定了一个招聘程序,让所有员工都深度参与。Facebook的招聘程序的制定者拜访校园,参加技术聚会和全国重要的技术活动。一些人(包括Facebook的领导团队)常常站在斯坦福大学门口寻找工程师。
  
  Facebook的招聘筛选过程非常严格。要加入Facebook的工程团队尤其困难。申请者首先会得到一系列简单的谜题。如果他通过了第一关,接下来会有更难的编码任务。“在编码面试的时候,不要期待挥挥手就能简单通过。”工程部主任乔斯琳•戈德费恩(JocelynGoldfein)说,“我们否决一位申请者的最通常的原因是他达不到我们的技术标杆。”
  
  通过第二关的申请人会被邀请到Facebook进行一个系列的四次紧凑的书面测试:两次是纯粹的编程练习;另外两次考验申请者的专业知识,主要考察其“解决困难问题”和“在技术层面开始工作”的能力。
  
  有一种方式可以绕过上述招聘环节——变成一场公司收购加聘用,即由某人创立的一家公司受到扎克本人或者他的领导团队关注,进而被收购。多年以来,Facebook已经收购了大约30家公司,其中大部分收购的目的是为了得到最优秀的人才而不是产品。扎克伯格认为这种吸纳人才的方式物有所值:“某个在自己的领域做得极其出色的人比某个做得非常好的人优秀得不是一星半点。他们要优秀100倍。”硅谷给这种传统并购的变异体命名为:员工收购或人才收购。
  
  扎克伯格说,如果一个人能在自己的职位上实现卓越,跟那些表现出色的人相比,他们的优势可不止一点点,甚至可以说是天壤之别。
  
  二、人才管理
  
  为了留住和激励人才,Facebook善待自己的员工——免费食品、免费干洗,还有其他很多诱人的福利,更为特别的是Facebook每位员工可充当HR角色自己提出公司所需要的福利(公司会帮其实现),并且提供让员工觉得舒适的办公环境。
  
  在Facebook供职意味着你可以经常变换工作岗位。今年28岁的帕蒂·安德伍德(PaddyUnderwoOD)在2011年以律师的身份加盟Facebook隐私团队。两年后,安德伍德决定去开发产品,不再做律师。安德伍德将他的主管约到了会议室,并提出了变换工作的想法。两周后,安德伍德被任命为隐私和信任分部的产品经理。安德伍德非常喜欢他的新职务,他说:“需要我干多少小时的工作我也十分高兴。”
  
  Facebook采取扁平化管理结构支持方法,公司的高管层人数很少,基本是中层与基层为主,高层充分信任员工并给予员工十分充足权力,Facebook认为员工掌握权力才是给他们最大的驱动力。
  
  三、绩效考核与激励
  
  “不学习就完蛋”的Facebook的组织文化,使得其是名副其实的学习型组织,这样的组织是积极的。Facebook偶尔为找到处理员工考评的正确方式而纠结,还一度试图摈弃整个流程。员工们惦念着希望能落实某个流程,他们希望自己取得的成绩得到认可,而且得到一定的报酬。
  
  Facebook认为自己需要两个流程分别用于员工认可和员工考评,而不是单单需要一个流程。员工反馈和认可需要成为持续不断的过程,而不是作为六个月考评周期的一部分,对员工给予反馈和认可就完事。然后,员工以往的累计认可就可以进入到正式考评内容。
  
  Facebook为那些受到同事感谢的员工颁发了徽章,以表彰他们特定的技能和取得的成绩;我们将徽章列作员工个人档案的一个永久性部分,帮助他们树立起良好声誉,这也是激励方面的一种特色。把社交这一要素融入到工作流程中,使得流程更加高效了。
  
  四、顾问团队
  
  扎克伯格培养了一个顾问团队,其成员包括美国最好的一些企业家、投资者和高管,如过世的乔帮主、风险投资家马克·安德森、投资者皮特·泰尔、风险投资公司的吉姆·布雷耶、“股神”沃伦·巴菲特、《华盛顿邮报》的唐纳德·葛莱哈姆等,从这些顾问团队以及许多高管身上,学习到任何想学到的东西。身边围绕的优秀人物越多,你就越有可能得到一些好答案,就是这么简单。

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