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sap人力资源管理系统特点_sap系统hr模块怎么用

2021-6-22 9:55:55 | 热度:

摘要:  人力资源管理部门,传统地被认为是一个管理部门,管理公司的内部员工,通过出台一些政策,管理员工福利待遇。但在现代企业界,尤其是先进的企业中,HR部门正在发生着一场巨变。    hr经理们正在从管理者

  人力资源管理部门,传统地被认为是一个管理部门,管理公司的内部员工,通过出台一些政策,管理员工福利待遇。但在现代企业界,尤其是先进的企业中,HR部门正在发生着一场巨变。
  
  hr经理们正在从管理者转变为一个服务者,公司内部的员工,以及公司其他部门的经理都是HR部门的客户。公司花钱养HR部门,为的是提供HR服务,要使公司各个部门满意,同时要能够吸收并留住最优秀的员工,用他们的长处,让他们看到职业发展的前途,让员工感到企业在关心他们。而这些方面体现在哪里呢?比如说,如果在整个公司策略上,可以出台一些长期的股票计划、福利计划……这对员工的激励作用是非常好的,但这些政策的出台必然会给HR经理们带来了大量的日常工作。一个股票计划,你有几千个员工,而每年都有股票,这些股票的布配工作,每天的交易,这个数据量是非常非常庞大的。在亚信,公司上市后,每年都会为员工配发股票,公司有几百人,员工可以在不同时段买,也可以在不同时段卖。这样以来,作为人力资源部,员工在某一天提交了股票交易单,你就一定要帮他卖掉。人力资源部门本身不会为公司产生利益,但是他可以影响员工的Feeling(情绪),最终还是会影响到企业的经营。
  
  人力资源部是不是在有效地支持了员工的工作,是否能让你的客户,也就是你所服务的员工真的满意了吗?当人力资源经理在不断地追求这一目标时,你会发现他们不断扩充自己的部门,然而员工依然怨声载道。没有这样一个工具的帮助,企业想将人力资源管理上升到一定层次,是不可能的,而HR软件就是这样一个工具。
  
  现代HR管理信息化的倡导者——SAP,其内部正在发生着这一生动的变化。在SAP人力资源管理系统高级咨询顾问聂宜军看来,他具有双重的角色,一面是HR系统的布道者,一面他又是HR系统的受益者。
  
  SAP正在使用自己完备的HR系统,作为任何一个员工可以感受到在其他企业所得不到的HR服务。
  
  员工自助管理
  
  传统的HR系统是为人力资源部门服务的,就是说人力资源部的人在使用。但在SAP,HR系统是一个公共平台,公司任何部门的员工都在使用这一系统。员工通过HR系统查看个人信息,修改个人信息,他可以看到目前自己的公司股票情况,自己分配到多少股票,可以提交自己卖或者买股票的申请。
  
  对于这样的SAP高级咨询顾问,基本上长期出差在外,公司的很多事情,如果没有很完善的信息化为他们服务是不行的,就拿最简单的工资单,是不可能每月到总部领取的,而在mySAPHR系统上,他可以通过员工自助服务查看相关信息。SAP在每期工资发下来后,HR系统自动给员工发一个EmAIl,只要登录员工主页中就可以看到该月的工资单。
  
  和所有企业一样,SAP员工需要大量的办公用品和设备,但不同的是,SAP员工正在使用HR系统提高自己的琐事效率。自己需要什么东西,进入公司网站登录一下,将自己的所需提交给人力资源部门,人力资源部在外采购完,就会用电子邮件形式告知你,有还是没有,买到没买到,什么时候可以递到你手中,这样员工会非常满意而且你不用废多少时间去做。更重要的对于管理层也可以及时地掌握目前的人力成本,因为采购行为引起的费用,系统会自动归结到你的成本中去。
  
  现在SAP的员工培训也正通过HR系统管理得井井有条。对于SAP这样的大型跨国公司,在全球很多培训中心,提供很多门课程。现在SAP员工可以通过HR系统管理自己的培训信息。登录到员工主页,选择受训位置,所有的课程就可以看到,一门课程需要什么样的资质才可以读,以及通过这门课可以了解什么知识,当前该课程还有多少剩余名额,价格是多少。如果你觉得满意就可以立刻提交申请这门课程,培训申请会马上传到经理人员的信箱中,在经理人员打开信箱立刻就可以看到你的申请,他可以批准或者拒绝,一旦批准,它会立即传到人力资源部为你安排。
  
  将企业内部的一切与员工相关的事物,通过信息化手段支持起来,提高工作效率。这不但是SAP在对客户滔滔不绝讲述的,而且也是它们现在正在遵守的管理准则。在SAP,HR系统的内部人力开发功能,正在让每一个员工看到职业发展的希望。SAP任何一个职位,对于大家都有相对平等的机会。员工可以时时地通过互联网看到公司内部的职位情况,一旦出现空缺,人力资源部门都提示大家。并且在SAP,各种职位都有详细的任职资格介绍,如果你觉得自己符合条件,就可以在线申请,这对公司内部的交流以及文化氛围是很重要的,可以体现公平竞争,合理使用人才的公司发展政策。而相对一些公司使用传统的手段,将这些信息帖在公告牌上,如果这个员工不在公司而在出差,或者他没有注意到等等,这样都会有欠公平。双方信息的交流,通过员工到人力资源部,再通过人力资源部到员工有了信息的交流,通过HR系统,大大地加快而且变得顺畅起来。
  
  电子化、信息化的管理手段提高效率,同时也是提高SAP员工满意度,使SAP员工更愿意留在SAP,提升了整个公司的市场竞争力
  
  经理层决策管理
  
  同时HR系统也为各个部门经理提供了很多日常管理上的依据。HR系统中有一个经理人桌面,经理人可以浏览部门员工的信息,他可以看员工哪天过生日,每个员工的工资级别,他可以在里面做部门的年初人头预算,预算完成并提交后,一旦被批准,人力资源部会自动根据预算产生相应的岗位编制。他可以在里面给员工做部门的调动申请,一个员工从一个部门调到另一个部门,系统会自动做一个申请到人力资源部,人力资源部会将这一申请转到接受部门经理那儿去,接受部门经理OK后,系统就会反应出这个人的变化。同时员工会接到通知。
  
  经理可以通过HR系统,统计部门人员的休假情况,批准他休假的申请等等,这些都可以在HR中做,HR是一个协同系统,他支持员工、支持经理、支持人力资源部,这三个层面的用户同时在系统里工作。这样所有涉及到员工,一个人在系统里的方方面面,涉及到这三个层面的工作,一套系统都可以支持,所以他已经突破了人力资源信息系统这样一个范畴。
  
  已经在SAP中国工作了4年,而且他表示将继续工作下去,虽然也曾有过很多的机会,但从来就没有过心动,因为他认为,在SAP的企业中,他有非常清晰的职业发展路径。作为全球顶尖的高科技企业——SAP,不会像一些传统企业故意限制或阻碍员工的个人发展,SAP老板会在战略这个层面上,支持员工的发展,根据员工在公司中,定义一些职业的路径和职业的变化,一些培训的需求,他的任职资格方面,根据这个来选择最优员工来担任他最适合的岗位。在公司的HR上有很严密的员工任职资格的管理。SAP将自己所有的职位放到企业网上,而且将每一个职位的任职资格都定性定量写出来,作为一个ERP顾问,他需要什么产品知识,需要达到什么水平,顾问分高级中级低级,英语水平、人际交流水平或者说其他的技巧达到一个什么样的程度,同时每个人的资质我们也可以在系统中看到,经理人可以根据我当前职位,所职位要求条件在申请人数据库中选取。
  
  这样可以选人才,同时在做绩效考评时,我们也可以将职位要求条件作为考评标准。这个职位要求达到这样一个标准,如果你没有达到,然后就会产生一个变革,公司会决定继续聘用他或者降级或者晋升,这个系统都有很好的工具去支持。当然前提条件是公司能够将各个职位的性质界定清楚,当前员工的任职资格,当期的工作量,但目前国内的多数企业还做不到这一点。
  
  企业的数字化战略管理
  
  另一方面,在SAP,HR系统与财务是紧密衔接的。HR一面要服务好员工,另一面管理着与员工相关的费用信息,公司内部要随时知道做的产品在日常应用过程中发生的费用,特别是跟人相关的费用。一个咨询顾问从一个项目转到另外一个项目,从一个部门转到另一个部门,虽然他在另外一个部门工作,他的薪水也是由公司统一发的,但每一个部门、每一个项目都有一个成本核算中心,SAP要考核每一个部门每个月的赢利情况,还有每个项目的赢利,而要细算这些账目,对你的工作成本也要细化考虑,这在传统的人力管理是非常麻烦的,这也是为什么当前很多企业不去做这些细化计算的结果,而HR系统可以做,一个咨询顾问一段时间在这个部门的账目,在那个项目的与利润……细化这些事实上是非常必要的,一个公司在做一个项目时,没有将一些成本考虑进去会认为该项目赢利很多,而事实上也许它却在亏损。在SAP,每一个员工的考查都是分两个方面的:一个,你挣了多少钱,另一个,你花了多少钱。这两个相减才能得到你的赢利。现在很多公司,员工花了多少钱这块算不出来,而且不能及时地反应,而SAP完全不同。
  
  有了信息化的手段,企业家任何的投资,任何一笔支出都不应该是盲目的,虽然SAP在中国成长的非常之快,公司利润也非常丰厚,但它的成本控制还是相当严格。一些在传统没有被注意到的细节数据,在SAP都要被统计,以作为一些管理的依据。比如说一些日常请假、病假、加班等等数据,公司对这些要加以控制,加班付给了员工多少钱,或者员工因为休病假(因为病假还是要付钱的,只是会按一定比例扣除一部分)为员工付了多少钱,这样就可以统计全年因为病假总共为员工付了多少钱,也就是因为员工生病企业付出的费用。得到这些数据,在下一年,企业就可以出台一些政策,比如让企业搞一些户外活动,组织一个员工健康俱乐部,或者招聘新人时是否对健康提出进一步要求。这不是说虐待员工,而是一种有效利用这笔成本达到员工也企业的双赢。
  
  在国内还是国际,HR软件名称由来已久,但在现在,以SAP为首的软件商正在重新定义HR软件的概念。以前的HR软件更多的偏重于员工资料的堆积,而现在HR软件正在朝着为企业中层部门经理,甚至最高层老板提供着管理、决策的依据。现在管理学认为,任何企业行为都应该有雄厚背景为依据。

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