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阿里巴巴企业文化特点有哪些

2021-6-24 15:56:03 | 热度:

摘要:  员工的快速扩张往往会引发企业文化的稀释,这对于阿里巴巴集团来讲也是不得不面对的一个问题。    阿里巴巴员工已经达到36000人(2016年3月)。阿里巴巴的员工成倍增长会不会稀释公司的企业文化?

  员工的快速扩张往往会引发企业文化的稀释,这对于阿里巴巴集团来讲也是不得不面对的一个问题。
  
  阿里巴巴员工已经达到36000人(2016年3月)。阿里巴巴的员工成倍增长会不会稀释公司的企业文化?我想答案是否定的,因为这主要得益于阿里巴巴已形成一整套招聘、培训和考核制度,以及一套颇具特色的企业文化。
  
  根据阿里巴巴的招聘程序,一般新员工都要经过主管业务部门、人力资源部门、主管副总裁等几道面试才能正式入职。
  
  这几道面试最核心的问题就是“看人”。被称为“六脉神剑”的阿里巴巴企业文化,主要包括客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业六个方面。
  
  招聘新员工时,阿里巴巴主要看他们本身是否诚信,是否能融入企业,能否接受企业的使命感和价值观。业务问题并不是最重要的。阿里巴巴崇尚共享共担的团队精神,不希望员工有个人英雄主义精神。
  
  阿里巴巴的独特价值主张是共同创业的梦想,一起改变历史的梦想,一起创造财富的梦想,一起分享财富的梦想。这就要求阿里巴巴在招聘的实践中,寻找很多相同价值观的人。这也是阿里巴巴为什么员工流动率很低的原因。
  
  根据阿里巴巴人力资源的调查,一般新员工都要经过1~3个月才能融入公司文化。
  
  为了贯彻企业文化,对新入职的员工,阿里巴巴会提供一系列企业文化方面的培训,主要包括对普通员工的百年阿里、百年淘宝培训,以及针对销售人员的百年诚信、百年大计培训。
  
  价值观再好,加入这么多新人,也会面临企业文化被稀释的问题,阿里巴巴希望通过招聘和培训,使企业文化被稀释得少一点,然后再慢慢回复过来。为了解决这个难题,阿里巴巴特意为新员工设置3个月的师傅带徒弟和HR关怀期,而在入职6~12个月的时候还可以选择“回炉”接受再培训。
  
  让人感到惊讶的是,阿里巴巴为了这个共同的创业梦想,不仅在招聘和培训上下工夫,在每个季度审核员工业绩的时候,价值观考核也占到50%的比例。
  
  如果有的员工工作业绩非常出色,但他如果不符合阿里巴巴的价值观,依然无法通过考核,他不仅不能获得加薪、奖金、晋升,甚至有可能被辞退。事实上,几乎所有的公司都说重视价值观,但像阿里巴巴这样把价值观考核与收益如此紧密挂钩的还很少见。
  
  在阿里巴巴,员工通过考核被分成三种:一、有业绩,但价值观不符合的,被称为“野狗”;二、事事老好人,但没有业绩的,被称为“小白兔”;三、有业绩,也有团队精神的,被称为“猎犬”。
  
  阿里巴巴需要的是“猎犬”,而不是“小白兔”和“野狗”,“对‘小白兔’会通过业务培训来提升他们的专业素质,而对于‘野狗’,公司在教化无力的情况下,一般都会坚决清除。
  
  阿里巴巴吸引新员工加入依然是共同创业的愿景。每个人都有不同的价值观,作为一个有使命感的企业,怎么让员工从心里来认同企业文化或企业的价值观和使命感,为一个共同的目标去创业、去奋斗,而不仅仅是把工作当成一种职业或养家糊口的地方,这非常重要。

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