享趣团建

享趣团建 首页团建公司hr知识每天小分享 公司员工离职率分析_员工离职率多少正常

公司员工离职率分析_员工离职率多少正常

2021-6-28 10:15:24 | 热度:

摘要:  一直以来,许多企业将员工离职率作为HR的考核指标,以至于看到员工离职就认为是hr管理不到位,福利不好等等,以至于经常让HR分析员工离职的原因。固然企业的离职率过高不好,但人员不流动就一定好?下面为

  一直以来,许多企业将员工离职率作为HR的考核指标,以至于看到员工离职就认为是hr管理不到位,福利不好等等,以至于经常让HR分析员工离职的原因。固然企业的离职率过高不好,但人员不流动就一定好?下面为大家分享一个真实的案例。
  
  国内一家集团公司,因为行业的原因,离职率比较高,但是底下有个分公司的离职率却非常低,当然这个分公司与其他分公司不同,在北方小城市里(其他的大多数分公司在一线、省会城市),整个城市人员流动较少。但也太稳定了,每次离职率数据他们都是最低,且低得离谱,甚至是零。集团做员工效益、产出率分析,这个分部员工产出率也低,虽然个体工资相对低,总人工成本却相对较多。主要原因,员工太稳定,老员工多,年休假等福利较高,因效率不高,基层单位编制也高出其他分公司,虽然个体工资低,但人均成本却不低,按产出及效率,人工成本相对高于其他分公司。因此,集团在其他分公司想办法降低离职率,但在这个分公司,却出现了奇葩的一幕,想办法提高员工的离职率。
  
  这不由得让人想起了古代典籍《吕氏春秋》中流传至今的千古名句——“流水不腐,户枢不蠹”,如果将企业比作一潭池,而员工比作这池中的水,那么如果池浅留不住水,池迟早会干涸,但是如果池中有水,却是水一潭想必时间久了,池也会发臭的。
  
  一个公司要想持续不断的在市场占有领导地位或在行业中处于强势地位,除了必备的行业要素外,另外一点就是不断向前创新。如果老员工过于稳定或没有一个合理的员工流动将影响企业的持续稳定的发展。
  
  其实,正常的员工流动对于企业是件好事。研究表明,10%~20%左右的员工流动率是一个合理的幅度,会促进企业的优胜劣汰,将会有利于企业的长远发展。并且,这里的人员流动一定要分清楚:离职的应该是不称职的或者不符合公司文化的,而入职的一定是优秀的或能够促进公司发展的。如果离职的都是优秀的人才,而入职的人都不能促进公司各项工作的开展,那么这样的人员流动是非常不利的,不仅不能促进公司正常的发展,反而会阻碍公司的各项工作开展。
  
  所以,要辩证地看待离职率。可控的或者说合理的离职情况是好事,保证企业有源源不断的新鲜血液,新的思想碰撞。而不可控的离职或不合理的离职,对于企业来说,却不是好事,要么就是“人心涣散,队伍不好带了”,要么就是出现企业停滞不前,就像我们现在的国企单位,人人手中捧着一个铁饭碗,没有危机感。
  
  如何雇到优秀的人才,又如何将他们留住,是企业管理者面临的一个棘手问题。为了解决这个问题,企业主管们使出了各种招数:为员工提高待遇,增加福利,设计个人生涯,创造升迁机会……然而,哈佛大学商学院进行的一项调查却给出了与众不同的结论:对于打定主意要走的员工,上述做法起不到根本作用,而企业主管也不必过分在意员工流失。
  
  其实,喜欢跳槽的员工对企业的忠诚度其实并不亚于安心工作的员工。因此,企业主管不必对频繁跳槽者抱有特别的戒备。企业管理层对员工跳槽普遍持否定态度,因为有了这一认知前提,他们往往采取错误的办法解决问题,“如果换一个角度,从员工工作质量高低这一视角来思考问题,结果会贴近实际”。
  
  研究发现,用工作年限来衡量员工对公司的奉献精神,是最没用的方法。专家建议,企业分别衡量员工在公司、个人职业、同事、个人目标等几方面全力以赴的程度,并在此基础上采取相应的激励措施,使员工在以上几方面的投入程度能够相互得到强化。这样,即使是经常更换工作的员工也会对公司抱有高度的忠诚。实际上,忠诚度与流动性这两者之间并不对立,而是可以相互依存的。而且,经常更换工作的人一旦找到新的工作,对新公司的奉献精神会有增无减。在很多大企业,一些曾经离职的员工都选择重新回来,而这些“回归”的员工,在工作上也比离开以前努力得多。在如今的环境里,工作经验与知识水平是衡量企业员工身价的主要标准。提薪与升迁这种有形的物质刺激或许能多挽留员工几个月,但留不住他们的心,跳槽仍将不可避免。为此,企业对待员工流失的正确对策不是以提高薪金这样的物质刺激来挽留人才,而是以提供挑战性工作与学习机会的方式留住或重新招募人才。
  
  上世纪90年代末,弗利特银行的员工年流动率达到了25%,出纳员、客户服务代表等职位流动率更高达40%,这使得一家以客户为中心的银行几乎无法正常运转。起初,银行以为是薪金低与工作量大的缘故,采取了相应措施却并未遏制员工流失的现象。后来,在接受一家咨询公司的系统测试后,主管们发现,员工流失的主要原因在于希望得到更多的工作经验却未能如愿。于是,银行改变了以往的传统做法,开始在内部实施职位轮岗,鼓励员工积极参与奖励计划。8个月后,员工跳槽率下降了40%。
  
  随着经济不断发展,人的需求层次也在不断提升。不同的员工有着千差万别的需求:有人追逐钱财,有人喜欢升迁,又有人讲究个人能力的实现,还有人追求安逸舒适的工作环境,企业根本不可能满足所有人的愿望。因此,企业主管应尽可能为员工创造各种条件,但如果他们执意要走,也该以平常心来对待。

相关阅读

联系客服关注微信返回顶部